第一条   为进一步提高教务处依法依纪依规履职水平，规范办事程序，提高办事效率，增强工作透明度，主动接受师生和社会监督，结合教务处工作实际，制定本制度。

第二条   教务处办事公示制是指本部门将执行公务人员身份、岗位职责以及本部门的办事流程、办事依据、办事要求、办事结果、办事承诺等予以公开的制度。

第三条   教务处各项工作公示形式多样，采用新闻媒体、网上公告、电子显示屏、橱窗公示、校广播台、通知公告、会议、教学刊物等。

第四条   对于重大决策和重要事务的公示，经分管院领导审阅批准后，再进行公示。

第五条   公示工作可根据不同情况，通过电子邮箱、投诉举报箱、处长信箱、咨询电话、征求意见书、上门听取服务对象意见等渠道收集反馈意见。

第六条   对公示的反馈意见，教务处各科室必须认真办理，并将办理情况及时公开。

第七条   各项工作应根据工作需要明确公示时间，并符合国家相关规定。